Velia risponde al telefono quando tu non puoi.
Risponde in italiano, prende appuntamenti e messaggi e te li manda su WhatsApp. Tu continui a lavorare senza perdere chi ti cerca.
Esempio di conversazione
Chi non trova risposta, chiama il tuo concorrente.
Il telefono resta il primo canale con cui i clienti ti cercano, ma squilla proprio mentre sei con qualcuno. Chi non ottiene risposta raramente lascia un messaggio: riattacca e prova con un’altra attività. È un cliente che perdi senza nemmeno accorgertene.
Velia risponde a ogni chiamata, raccoglie la richiesta e te la consegna già pronta. Recuperi il lavoro che oggi si ferma al primo squillo a vuoto.
Una chiamata, gestita dall’inizio alla fine.
Fa quello che faresti tu al telefono.
Risponde giorno e notte
Ogni chiamata trova risposta, in italiano, anche di sera, la domenica e quando la linea è occupata.
Prende appuntamenti e messaggi
Raccoglie nome, motivo e recapito con calma, una domanda alla volta, e lascia la richiesta pronta.
Te li manda dove lavori
La richiesta ti arriva su WhatsApp, SMS o email. La leggi quando hai un momento, senza richiamare al buio.
Risponde alle domande vere
Orari, indirizzo, servizi: risponde con le informazioni della tua attività, senza inventare nulla.
Riconosce chi ha già chiamato
Se un cliente torna a chiamare, Velia lo riconosce dal numero e riprende da dove eravate rimasti.
Parla anche altre lingue
Oltre all’italiano, risponde in inglese e tedesco: utile con i clienti stranieri.
Costa una frazione di una persona in segreteria.
Una segretaria full-time costa all’azienda intorno ai 2.000–2.800 euro al mese, tutto incluso, e risponde solo nell’orario d’ufficio. Velia risponde giorno e notte, gestisce più chiamate insieme e non va in ferie ad agosto. Quanto costa per la tua attività te lo diciamo in una telefonata.
Lavora anche quando la telefonata è finita.
Impara la tua attività in pochi minuti
Non serve un sito né materiale già pronto. Rispondi a qualche domanda su orari e servizi, oppure partiamo dalla tua scheda Google. Velia impara, tu verifichi quello che ha capito e approvi.
Un solo assistente su tre canali
La stessa Velia risponde al telefono, sulla chat del tuo sito e su WhatsApp. Conosce la tua attività allo stesso modo ovunque ti scrivano.
Riduce gli appuntamenti saltati
Manda il promemoria al cliente il giorno prima. Un appuntamento che salta è tempo e incasso che non tornano.
Si collega ai tuoi strumenti
La scrittura diretta su calendario e gestionale è in arrivo. Da subito, ogni richiesta arriva dove già lavori.
I dati dei tuoi clienti restano in Europa.
La voce di chi ti chiama, quello che dice e i suoi dati vengono trattati all’interno dell’Unione Europea, non spediti a un sistema americano. All’inizio di ogni chiamata Velia dichiara di essere un assistente virtuale, come richiede la legge. Per uno studio medico o un professionista questo non è un dettaglio: è il motivo per stare tranquilli.
Pensato per chi non può stare al telefono.
I tuoi clienti ti scrivono già su WhatsApp.
In Italia WhatsApp è l’app più usata. La telefonata che non riesci a prendere diventa un messaggio ordinato su WhatsApp, dove già passi la giornata. Niente app nuove da imparare: è finalmente rispondere alle richieste che già ricevi.
Vuoi sentirla rispondere?
Te la mostriamo dal vivo sulla tua attività, senza impegno. Lasciaci un numero e ti chiamiamo noi.